电影《消失的她》热映,引发大家对女性情绪价值的讨论。实际上,情绪价值不分性别,存在于亲子、同事、朋友等所有社会关系中。情绪价值与心理健康密不可分,寻求情绪价值有助于心理健康。但是,情绪价值的实现不是单方面的,很多时候需要他人的配合,所以对于成年人而言,比情绪价值更加重要的是情绪成熟,这才是与自己内心达成和解、促进心理健康的根本途径。

什么是情绪价值

价值泛指客体对于主体表现出的积极意义和有用性,而“情绪价值”这个词最初来源于经济学和营销领域,美国爱达荷大学商学院的jeffrey j.bailey教授从顾客与企业之间的关系营销视角出发,构建了情绪价值的概念,将其定义为顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值。情绪收益为积极情绪体验,情绪成本则为负面情绪体验,顾客会更愿意因为接收到的积极情绪体验而买单。

后来,情绪价值被引入心理学中,通常指个体在某个情境、某件事或某个人那里获得的情绪收益。比如,某个人能够让我们感到放松、舒服等积极情绪,这个人可能于我们而言就是具有高情绪价值的;而某个人总让我们感到不适、紧张、愤怒等不良情绪,这个人于我们而言可能就是具有低情绪价值的。

在日常生活中,每个人都希望对方能够满足自己内在的需求,带来较高的情绪价值。从心理学的角度来看,情绪价值高的人无论遇到什么样的困境,都能够给予身边人积极的情绪价值,更容易使他人感到舒服和愉悦,进而对其产生情绪上的依赖和信任。同样,他们自己也善于在苦中作乐,保持良好的心态,挺过那些艰难的时光。

情绪价值高的人犹如一个稳固的后盾,与其交往会感到被治愈、被看到、被呵护,以及被支持、被接纳、被爱。最重要的是,他们可以帮助身边的人更好地调节自身情绪,增强自我控制力、应对压力的能力和主观幸福感,这些都是提升心理健康水平的主要助力。也正因此,高情绪价值被越来越多的人看重和需要。

没有无用的情绪

情绪是以个体愿望和需要是否被满足而产生的主观体验,通常符合主体需要和愿望的,会引起积极的情绪,反之则会引起消极的情绪。其实情绪无论是积极还是消极,都是人与生俱来的重要本能,只不过在现实生活中,积极的情绪如快乐、幸福等,因使人舒适而受到期待;消极的情绪如愤怒、郁闷等,因使人不适而不受欢迎。

心理学将积极和消极情绪,称为正性和负性情绪。比如,幸福、喜悦、感激、平静等是正性情绪,而敌意、恐惧、愤怒、焦虑、忧郁等是负性情绪。但情绪本身并没有好坏之分,尽管负性情绪不招人喜欢,但负性情绪也有其独特的适应功能。比如,悲伤情绪能让人重新评估世界与自己,了解内在需求,从而更好地呵护关爱自己;愤怒情绪能让人感到紧迫感和力量感,促使我们去解决问题;恐惧情绪让人意识到危险的存在,从而规避风险,居安思危。

没有无用的情绪,它们像是一面镜子,让我们更了解自己的情感和需求,更好地适应外部环境。比如,面对悲伤情绪,可以给它一个出口,正如莎士比亚在《麦克白》中写的:悲伤若不说出口,就会始终与不堪重负的心窃窃私语,甚至让其变得支离破碎;愤怒情绪提醒我们需要通过放松、转移注意力等方法等待愤怒消散,避免愤怒下的破坏性行为;焦虑情绪提醒我们有危险存在,适度焦虑有助于未雨绸缪。

实际上,当我们不再害怕和回避负性情绪,并通过积极方法予以管理,使其能够有一个正常的渠道疏解,就可以让情绪为己所用。只有努力形成和感受积极情绪,化解和修复负性情绪,我们才能成为情绪的主人。

怎样拥有高情绪价值

诸多研究发现,持续的不良情绪状态会导致多种身体疾病的发生和恶化,而保持良好的情绪状态有助于身心健康。那么,如何能够成为一个高情绪价值的人,并能为别人提供有利的情绪价值呢?做到以下5个方面,必定有所助益。

1.情绪稳定 情绪稳定不代表没有情绪,而是不会轻易因生活琐事引发过于强烈的情绪反应,且在遇到重大事件时能够较好地控制和合理表达情绪。情绪不稳定的人在出现坏情绪时如同一颗定时炸弹,令人猝不及防、提心吊胆,宜敬而远之。而情绪稳定的人往往内在能量充足、喜悦祥和,令人感到温暖安稳、轻松自在,这就是好的情绪价值。只有自身情绪稳定平和,才能向外传达出同样的情绪表达。

2.智慧心念 情绪稳定不是一种天赋,而是一种能力,是需要通过智慧和练习来获得的能力。情绪与认知密切相关。客观理性的认知模式有助于积极情绪的产生和消极情绪的调节;偏倚的认知,比如非黑即白、灾难化、以偏概全等则会让人沉浸在消极情绪中。只有拥有智慧的心念,才能及时调整情绪,并帮助他人修复不良认知带来的负性情绪,以更智慧的心态去面对生活的困境。

3.好好沟通 好的沟通是真诚地带着彼此的需求、情绪、感受双向奔赴。每个人都渴望被看到,尤其是内心的负面感受,因此在沟通交流中,首先要积极倾听对方,理解和共情其感受,并恰当做出反馈。其次,要真实表达自己,避免造成误会。当对方传达喜乐之事,要及时给予认同和赞赏,并共喜乐之情;当对方传达负面境况,可了解对方所急所需,并给予帮助和支持。

4.学会欣赏 每个人都有被认可的内在需求,希望得到他人真诚的欣赏与接纳。每个人也都有闪光点和不足,总是盯着他人的缺点会让对方下意识进入防御模式。所以,与人相处应挖掘对方的闪光之处,学会欣赏对方,不吝用赞美的语言去鼓励对方做得好的地方。

5.用语客观 负面的语言,如指责、批判、阴阳怪气、打压、驳斥、反话等会破坏彼此的关系,导致沟通不畅。努力使用非评判性的语言去交流,仅描述自己所见,并直接表达由此而产生的感受即可。

寻求情绪价值更需关注情绪成熟

寻求情绪价值,更应该关注情绪成熟。情绪成熟是指一个人能够根据不同的情境做出适当、积极的反应。

首先,情绪成熟的人既知道为自己的情绪负责,也愿意为自己给他人造成的负性情绪负责。很多人只是期望对方能提供优质情绪支持和情绪价值,而忽略了自己才是情绪的负责人,这其中就暗藏风险。如果过度寄希望于对方来分担和应付自己的情绪,一方面可能会影响对方的情绪,予之心理压力;另一方面也会失去对自己情绪的掌控,而陷入被对方操控情绪的困境。而且,过度依赖对方担负自己的情绪,还会失去对这个人的判断,仅着眼于情绪价值的输入。这样一来,对方就有可能由此掌控局面,且隐藏真实的自己,刻意输出高质量的情绪价值来让我们暂时获得情绪满足。

第二,情绪成熟的人能够恰当调节情绪,控制情绪状态中的行为反应。情绪是与生俱来的生理反应,调节情绪不是消除情绪,而是将情绪的力度适当降低,不被情绪绑架。比如,在遇到负性情绪的时候,可以通过运动、哭泣、与他人交流等方式适当表达情绪,避免出现与人发生激烈冲突、伤人伤己等消极行为。

第三,情绪成熟的人敢于且甘于给予。情绪成熟的人会真正考虑到对方的需求和感受,达成共情,从而使其获得情绪价值,同时,也能够平衡自己和他人的需求差异,并积极沟通和解决。相互给予的情感才能够持久,一方持续索取,另一方不断输出,终究无法扛住漫漫岁月的蹉跎。

第四,情绪成熟的人可以允许一切的发生。对周围发生的事情越有包容性,内心世界就越广阔,任何风暴在这里都不过是一阵微风;包容性越差,则内在容量就越少,旁人随便一个举动就可掀起轩然大波。当然,情绪成熟的人也有各种不良的情绪感受,但他们会悉心接纳,不苛求完美。

因此,真正的情绪价值绝不是一味向外索取,而是给予与获得的双向奔赴。尽管获取对方提供的高情绪价值很重要,但我们自己也需要拥有高情绪价值。具备各种情绪情感的个体,才是完整的、鲜活的人。如果在生活中发现一个人从来没有负性情绪,且时刻关注并满足我们的情绪需求,那么请认真思考:这是真实的美好,还是美好的假象?

(作者:北京回龙观医院心理危机研究与干预中心医师)

供图:视觉中国

(原标题:做情绪的主人才能实现情绪价值)

来源:北京日报 | 作者 安静

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